الخدمات المتخصصة
نقدم مجموعة من الخدمات المهنية التي قمنا بتصميمها وتطويرها بشكل محدد ودقيق, خصيصًا لتحقيق أهداف العمل ومعالجة نقاط الضعف والمخاطر, بهدف إحداث فرق إيجابي في عمليات إدارة وتشغيل البنية التحتية التكنولوجية لدى عمالائنا.
تنفيذ أنظمة المؤسسات والخدمات المتعلقة
تتجاوز احتياجات المؤسسات خدمات البنية الأساسية لتكنولوجيا ونظم المعلومات, وتحتاج حلول وبرمجيات الأعمال إلى نوع مختلف من الاختصاص والمعرفة لتبقى آمنة, وبجهوزية عالية ومتاحة لتعمل بالمستويات المطلوبة.
الإستمرارية
سواء كان لديك بنية تحتية تكنولوجية محلية أو سحابية، فأنت تريد التأكد من أن بيئتك مستقرة ومتاحة لتعمل بالمستويات المطلوبة.
انتقل إلى السحابة
قد تواجه الشركات القائمة، مهما كان حجمها، والتي لديها بنية تحتية تقليدية لتكنولوجيا ونظم المعلومات، العديد من المشاكل والصعوبات التي تتراوح من ارتفاع تكلفة امتلاك وإدارة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها, إلى عدم الحصول على القيمة والكفاءات اللازمة من استثماراتها.
مجموعة خدمات أولية
تم تصميم هذه الخدمات لمساعدة الشركات الناشئة على الانطلاق بشكل صحيح, من خلال تأمين مختلف إحتياجاتها المتعلقة بتكنولوجيا ونظم المعلومات من دون أية تعقيدات، مما يحافظ على تركيز أصحاب الأعمال على التوسع والتطور، مع إبقاء التكلفة تحت السيطرة وفي حدود ميزانيات هذه الشركات الناشئة.
دعم المستخدمين والأنظمة
يعد دعم المستخدمين والأنظمة أحد أكثر أنشطة الدعم تطلبًا من حيث الوقت والعدد اللازم من موظفي الدعم. نحن نقدم دعمًا عالي الجودة للمستخدمين والأنظمة بتكاليف أقل، بما في ذلك المراقبة الاستباقية للأنظمة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتدريب المستخدمين لضمان عمليات سلسة، وأنظمة آمنة، وتقليل فترة التوقف لجميع المهام.
التشغيل والإدارة
قد ترغب الشركات من أي حجم في الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل لإدارة عمليات تكنولوجيا ونظم المعلومات, باعتبارها عنصر تكلفة واحد, وهو أمر منطقي للغاية ويثبت باستمرار أنه الخيار الصحيح.
دعم البنية التحتية
تضمن خدمات دعم البنية التحتية المتخصصة لدينا التشغيل السلس لبيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. من إدارة الخوادم والشبكات إلى تقديم المراقبة الاستباقية وحل المشاكل، نساعدك في الحفاظ على استمرارية الأعمال وتحسين أداء النظام, مع المحافظة على بنية تحتية مرنة وآمنة وقابلة للتوسع.